Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10.04.2026

Bu Gizlilik Politikası, pepuke.com (“Site”) ve ilgili hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirmeyi içerir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, pepuke.com hizmetlerini sunan veri sorumlusu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Veri sorumlusuna Site üzerindeki iletişim veya destek kanalı üzerinden ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

Hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler çerçevesinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi — hesap oluşturma, giriş, iletişim ve sözleşmenin ifası amacıyla.
• Finansal ve ödeme bilgileri: IBAN, IBAN üzerindeki ad soyad, bakiye ve para çekim talepleri — ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve yasal kayıt yükümlülükleri amacıyla.
• İşlem ve kullanım verileri: Giriş kayıtları, video linkleri, platform bilgileri, izlenme/performans verileri, destek talepleri — Hizmetin sunulması, performans raporlaması ve müşteri hizmetleri amacıyla.
• Teknik veriler: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz/tarayıcı bilgileri — güvenlik, dolandırıcılık önleme ve teknik destek amacıyla, gerekirse log süresi boyunca.

3. Hukuki Sebep ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c), veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, hizmet kalitesi) (m. 5/2-f) ve yasal zorunluluk (m. 5/2-ç) kapsamında işlenir. Saklama süreleri, hizmetin devamı ve yasal saklama süreleri (ticari ve vergi mevzuatı vb.) ile sınırlıdır. Hesap silinmesi veya talep üzerine silme durumunda, yasal saklama zorunluluğu yoksa verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması (ödeme kuruluşları, altyapı sağlayıcıları), yasal zorunluluk veya yetkili kamu kurumlarının talebi durumunda, KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışı aktarımda KVKK m. 9 hükümleri gözetilir.

5. Haklarınız (KVKK m. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
• KVKK m. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• Düzeltme ve silme taleplerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) veya veri sorumlusunca belirlenen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Yasal süre içinde (genel olarak 30 gün) yanıt verilir.

İşleme faaliyetine ilişkin şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kuruluna (kvkk.gov.tr) iletebilirsiniz.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site, oturum yönetimi, güvenlik ve kullanım kolaylığı için çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu çerezler olmadan giriş ve temel işlevler çalışmayabilir. Detaylı çerez bilgisi, Site üzerindeki çerez bildirimi veya ayarlar üzerinden sunulabilir.

7. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınır; yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa önlenmeye çalışılır. Verileriniz şifreleme ve güvenli altyapı kullanılarak saklanabilir.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler Site veya e-posta ile duyurulur. Güncelleme tarihi metnin başında belirtilir.

9. İletişim

Kişisel verileriniz ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sorularınız veya başvurularınız için Site üzerindeki destek veya iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.